TERMOS E CONDIÇÕES

GARANTIA DE 1 MILHÃO DE SEGUNDOS

- Garantia de satisfação de 1 milhão de segundos para suportes móveis 

Na TCustomPC, esforçamo-nos por proporcionar aos nossos clientes a melhor experiência de compra. Estamos tão confiantes na qualidade dos nossos suportes para telemóveis que oferecemos uma garantia de satisfação de 1 milhão de segundos (11 dias). Se, por qualquer razão, não ficar completamente satisfeito com a sua compra, teremos todo o gosto em ajudá-lo a resolver quaisquer questões ou problemas que possa ter.

Como funciona:

  1. Se tiver alguma questão ou dúvida sobre o suporte para telemóvel que adquiriu, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente no prazo de 11 dias a contar da data de receção da encomenda.
  2. Avaliaremos a sua situação e faremos o nosso melhor para resolver quaisquer problemas que possa ter.
  3. Consoante a situação, podemos propor-lhe uma substituição ou uma solução alternativa adequada.

Condições:

  • A garantia de satisfação de 11 dias começa a contar a partir da data de receção da encomenda.
  • O produto deve estar no seu estado original e não deve apresentar sinais de utilização incorrecta ou de danos intencionais.
  • Se for necessária uma substituição, a TCustomPC é responsável pelos custos de envio associados.

 

Obrigado por ter escolhido a TCustomPC, pois valorizamos a satisfação do cliente acima de tudo!

 

EXPEDIÇÕES E TRANSPORTES

TCustomPC não tem qualquer controlo sobre o processo de envio. Deve contactar a alfândega local ou o fornecedor de transporte para obter assistência com quaisquer questões relativas ao transporte, incluindo o rastreio. 
A TCustomPC oferece, em princípio, envios apenas para Espanha.
Todos os prazos de envio indicados no checkout são aproximados e podem estar sujeitos a alterações em função de condições e localizações especiais.
Se o cliente colocar a informação de endereço incorrecta e a encomenda for devolvida ao remetente, a TCustomPC não é responsável pelos custos de envio depois de o endereço de envio ter sido definido. Não cobrimos quaisquer direitos de importação, impostos, etc. sobre os nossos envios se estes forem adicionados através da alfândega em qualquer lugar.


POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO, REEMBOLSO E CANCELAMENTO 

Infelizmente, na TCustomPC não aceitamos devoluções, uma vez que todas as encomendas são feitas por medida.
Por outro lado, se desejar cancelar a sua encomenda, não se esqueça de nos contactar 24 horas ou menos após ter efectuado a sua encomenda. Pode utilizar a página Contacte-nos se tiver perguntas, comentários ou preocupações, e um membro da equipa fará o seu melhor para o ajudar.
Além disso, não obstante o acima exposto, se a sua encomenda já estiver em processo de criação, não poderá ser cancelada por qualquer motivo. Se o utilizador não nos contactar no prazo de 24 horas após a realização da encomenda, esta não poderá ser anulada.

INFORMAÇÕES DE CONTACTO

Se tiver dúvidas ou queixas, contacte-nos por correio eletrónico paratechnologycustompc@gmail.com para obter mais informações.


A SUA CONTA

Se utilizar este sítio, o utilizador é responsável por manter a confidencialidade da sua conta e da sua palavra-passe e concorda em aceitar a responsabilidade por todas as actividades que ocorram com a sua conta ou palavra-passe. O utilizador não pode atribuir ou transferir a sua conta para qualquer outra pessoa ou entidade. O utilizador reconhece que o TCustomPC não é responsável pelo acesso de terceiros à sua conta resultante de roubo ou apropriação indevida da sua conta. TCustomPC tem o direito de recusar ou cancelar o serviço, encerrar contas ou remover ou editar conteúdo a nosso exclusivo critério.

O TCustomPC.com não recolhe intencionalmente informações pessoais de menores. Se o utilizador tiver menos de 18 anos, só poderá utilizar o TCustomPC com a autorização de um dos pais ou tutor.
 


UTILIZAÇÕES PROIBIDAS

Para além de outras proibições estabelecidas nos Termos de Serviço, o utilizador está proibido de utilizar o sítio ou o seu conteúdo: (a) para qualquer fim ilegal; (b) solicitar a outros que realizem ou participem em actos ilegais; (c) violar qualquer regulamento, regra, lei ou portaria local, internacional, federal, provincial ou estatal; (d) infringir ou violar os nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de outros; (e) assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, caluniar, depreciar, intimidar ou discriminar com base no género, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, nacionalidade ou incapacidade; (f) apresentar informações falsas ou enganosas; (g) carregar ou transmitir vírus ou qualquer outro código malicioso que será ou poderá ser utilizado de qualquer forma que afecte a funcionalidade ou o funcionamento do Serviço ou de qualquer website relacionado, outros websites ou a Internet; (h) para recolher ou rastrear informações pessoais de terceiros; (i) para enviar spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl ou scrape; (j) para qualquer fim obsceno ou imoral; ou (k) para interferir ou contornar as caraterísticas de segurança do Serviço ou de qualquer sítio Web relacionado, de outros sítios Web ou da Internet. Reservamo-nos o direito de terminar a sua utilização do Serviço ou de qualquer site relacionado por violar qualquer uma das utilizações proibidas (j) para qualquer fim obsceno ou imoral; ou (k) para interferir ou contornar as caraterísticas de segurança do Serviço ou de qualquer site relacionado, de outros sites ou da Internet. Reservamo-nos o direito de terminar a sua utilização do Serviço ou de qualquer sítio Web relacionado por violar qualquer uma das utilizações proibidas (j) para qualquer fim obsceno ou imoral; ou (k) para interferir ou contornar as caraterísticas de segurança do Serviço ou de qualquer sítio Web relacionado, de outros sítios Web ou da Internet. Reservamo-nos o direito de terminar a sua utilização do Serviço ou de qualquer website relacionado por violar qualquer uma das utilizações proibidas.

CONDIÇÕES GERAIS

Leia atentamente as presentes Condições de Serviço antes de aceder ou utilizar o nosso sítio Web.
-O utilizador concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, a utilização do Serviço ou o acesso ao Serviço ou qualquer contacto no sítio Web através do qual o Serviço é fornecido, sem a nossa autorização expressa por escrito.
-Os títulos utilizados no presente acordo são apenas para conveniência e não limitam nem afectam as presentes Condições.
-Fizemos todos os esforços para apresentar com a maior exatidão possível as cores e imagens dos nossos produtos que aparecem na loja. Não podemos garantir que a apresentação de qualquer cor no monitor do seu computador seja exacta.
-Reservamo-nos o direito, mas não somos obrigados, a limitar as vendas dos nossos produtos ou serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Poderemos exercer este direito numa base casuística.
Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de qualquer produto ou serviço que oferecemos. Todas as descrições ou preços dos produtos estão sujeitos a alterações em qualquer altura sem aviso prévio, à nossa inteira discrição.
Reservamo-nos o direito de, em qualquer altura, modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo do mesmo) sem aviso prévio.
-Não seremos responsáveis perante o utilizador ou terceiros por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou interrupção do Serviço.
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